问:具体保洁价格如何计算？
答：保洁价格是以房屋建筑面积（可以去掉公共面积）为主，以房型为辅进行计算。上海万德公司的价格包括一个阳台。如有两个或两个以上的以报价单价格为准。

问:复合地板需要打蜡么？
答：复合地板的成份主要是锯未、纸浆、最怕水气的侵蚀。水汽通过地板间的接缝向内渗透。日久就会造成地板漆面脱落，膨胀弯曲变形。所以，复合地板同实木一样，都要打蜡。

问:装修时残留在地砖、瓷砖上的水泥等较难清洗，但保洁公司有专用的清洗剂，不知这种清洗剂是否环保？是否含酸性物质？是否会对瓷砖、玻化砖表面产生不利影响？
答：上海万德使用的清洗剂是环保的，不含酸性物质，不会对瓷砖、玻化砖表面产生不利影响的。

问:保洁工作一般下午做到几点能完工？
答：这不一定的，要看房间大小，以及房型配置，一般在下午3:00左右一天完工，公司会根据具体面积和任务量去合理安排保洁人员。

问:一般做保洁会来几个人？
答：通常情况下为3-5个人左右，根据房间大小不同，和任务量来定的。

问:灯具会包括在保洁范围内吗？
答：灯具包括在保洁里面的。

问:需要提前多久预约？
答：工作日保洁需提前2-3天，节假日需要提前3-4天预订。

问:保洁时会带什么工具上门做开荒保洁？
答：保洁员都是带专用工具上门做开荒保洁的，有吸尘器，擦玻璃的刮片和药水等专用保洁工具。

问:请问“开荒保洁”具体做些什么，我应该做什么准备工作？
答：开荒保洁具体指装修完毕后进行清洁地板、擦拭里外玻璃、居室全面保洁厨卫消毒等。然后就可以直接入住。您不需要做什么准备的，保洁员会带好专业的工具上门为您做保洁的。

问:什么是全面保洁？
答：新居装修入住以后进行保洁就是全面保洁。

问:可能会挪动床打扫，会加收钱吗？
答：部分家具进场可以做保洁，但是如果是比较大的家具的话就不能挪动了，小的家具可以挪动，也不需要加收另外费用。